Captavis
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Plus d'avis Google,
sans y penser.

Vos clients sont contents, mais peu laissent un avis. Captavis leur envoie automatiquement la demande après chaque prestation, avec une relance. Plus d'avis, meilleur classement local, plus de clients.

Essayer gratuitement Voir les tarifs

Essai gratuit · sans carte bancaire · sans engagement

L'email part à votre nom, avec le lien direct vers votre fiche.

Pourquoi les avis changent tout en local

Sur une recherche locale, la plupart des clients regardent d'abord les avis Google avant de choisir. Plus d'avis récents, c'est plus de confiance et un meilleur classement dans le pack Google Maps.

📍Meilleur classement localLa fréquence et la fraîcheur des avis pèsent dans le classement Google Maps.
🤝Plus de confianceUne fiche avec des avis récents rassure et fait pencher la décision.
🔁Sans effort de votre partVous ajoutez le client, Captavis s'occupe de la demande et des relances.

Pour les commerces qui vivent de leur réputation locale

Si vos clients vous trouvent sur Google Maps, chaque avis compte.

✂️Artisans & services à domicilePlombier, électricien, coiffeur, esthétique, toilettage…
🍽️Restaurants & commercesRestos, salons, boutiques, garages, salles de sport…
🩺Professions & cabinetsKiné, dentiste, avocat, agence immo, coach…

Comment ça marche

Trois étapes, puis c'est automatique.

1Vous ajoutez un clientSon prénom et son email après la prestation. Ou un import de liste en un coller.
2Captavis envoie la demandeUn email à votre nom, honnête, avec le lien direct vers votre fiche Google.
3Relance automatiqueUn rappel à J+14, puis un message à 6 mois pour faire revenir le client.

Pensé pour être irréprochable

Pas de triche, pas de zone grise. Captavis respecte les règles de Google et la réglementation.

✅Conforme aux règles GoogleAucun avis acheté, aucune incitation conditionnée à une bonne note. On demande un retour honnête, bon ou mauvais.
🔒RGPD & sous-traitanceLes données de vos clients sont traitées pour votre compte, avec un contrat de sous-traitance (DPA) fourni.
🚪Sans engagementMensuel, résiliable à tout moment. Vos emails partent à votre marque, pas à la nôtre.

Tarif simple

Un prix par mois, tout compris. Sans engagement.

Offre de lancement

Fondateur

19 € /mois
  • Demandes d'avis illimitées
  • Relance J+14 + rappel à 6 mois
  • Emails à votre marque
  • Tarif bloqué à vie pour les premiers inscrits
Commencer

Standard

39 € /mois
  • Toutes les fonctions du Fondateur
  • Tarif normal, après la phase de lancement
  • Sans engagement, résiliable à tout moment
Commencer

Aucun avis acheté, aucune incitation conditionnée à une note. Conforme aux règles Google et à la loi française.

Questions fréquentes

Est-ce autorisé par Google ?

Oui. Demander un avis à ses clients est encouragé par Google. Ce qui est interdit, c'est d'acheter des avis ou de conditionner une récompense à une bonne note — ce que Captavis ne fait pas. On sollicite un retour honnête, positif comme négatif.

Les emails partent-ils à mon nom ?

Oui. Le nom de votre établissement apparaît comme expéditeur et le lien pointe directement vers votre fiche Google. Vos clients ne voient pas « Captavis ».

Que se passe-t-il pour les données de mes clients ?

Elles sont traitées uniquement pour envoyer vos demandes d'avis, pour votre compte. Un contrat de sous-traitance (DPA) conforme au RGPD est fourni.

Puis-je résilier quand je veux ?

Oui, c'est mensuel et sans engagement. Vous arrêtez quand vous voulez, les envois s'arrêtent.